Modo volere un rifusione sopra Google Play.Diversi sono gli incidenti che possono capitare acquistando circa Google Play.

La buona relazione e che e fattibile volere un restituzione durante quelle transazioni giacche non sono andate a buon sagace, transazioni improprie oppure con evento di prodotti difettosi. Comunque, il indennizzo non viene costantemente accettato da Google, e attuale dipende dalla sistema di rifusione della associazione e dallo sviluppatore dell’app ovverosia dell’oggetto meritato. Leggi codesto scritto per trovare dal momento che e modo farsi indennizzare da Google Play sul tuo PC o apparecchiatura mobilio.

• Restituzione acquisti Google Play sull’account fruitore
  • Sul calcolatore elettronico
  • Dispositivi mobili
  • Accogliere un esposto mancato, guastato ovvero non efficiente
• Come richiedere un indennizzo a causa di un acquisto anomalo mediante la tua scritto di fiducia un seguente regola di versamento
• Che succedere il risarcimento e quanto epoca richiede
• Approccio di indennizzo Google Play attraverso carte offerta, solido promozionale prepagato e donazioni
• Rimborsi automatici appresso la disinstallazione di un’app acquistata

Rifusione acquisti Google Play sull’account fruitore

Devi sapere perche dato che hai comperato un articolo oppure un’applicazione, successivamente ti sei affranto ovvero hai ricevuto un derrata guastato, il traffico offre 48 ore verso imporre un rimborso, escludendo problemi. E attuale vale ed qualora hai guadagnato musica, proiezione, libri ovverosia altri contenuti, sara facile pretendere un risarcimento per mezzo di la stessa data.

La richieda deve succedere inoltrata alla vicenda Google dedicata. In questo luogo si potranno di nuovo conseguire oltre a informazioni sulla sistema del reso di Google. Vedi passo appresso avvizzito la giudizio da fare in indirizzare una domanda di rimborso sul tuo calcolatore elettronico e dispositivi mobili.

Sul computer

Nel tuo browser, accedi alla facciata di indennizzo. Rivedi la approccio di rimborso di Google e fai clic verso Continua:

Apparira tanto una varco di colloquio verso assicurare il tuo account. Qualora vedi il tuo domicilio email, seleziona esattamente, Continua, successivamente segui le istruzioni sullo schermo a causa di compiere il modello di interrogazione rifusione.

Dato che l’indirizzo email non e esatto, clicca sopra No e seleziona il link blu Accedi all’account corretto:

La decisione di rimborso da parte di Google ti verra inviata dentro quattro giorni lavorativi. Qualora non sei stato tu ad ottenere l’articolo oppure l’app (ma attraverso modello, e governo un tuo compagno oppure solito unitamente il tuo account), puoi ciononostante comportare il restituzione della complesso di averi versata. La domanda puo abitare fatta seguendo la metodo addosso illustrata.

Nota: ti consigliamo, prima di procurarsi qualunque affare da Google Play, di informarti sulle condizioni di rifusione dello sviluppatore in non prendere sorprese.

Dispositivi mobili

Qualora vuoi eseguire un indennizzo escluso di 2 ore posteriormente averlo acquistato, e fattibile farlo all’interno dell’app, in caso contrario no. Sopra quest’ultimo casualita dovrai appianare il browser dal tuo telefono ed abbracciare nella vicenda play.google. Qui dovrai aprire il menu (indicato dall’icona con tre linee verticali) ed addentrarsi sopra Account, ordine temporale acquisti. Inchiesta l’acquisto e seleziona Richiedi un indennizzo ovverosia Segnala un incognita.

Nelle opzioni, seleziona quegli affinche descrive la tua situazione. Percio compila il blocco e indica giacche desideri accettare un indennizzo. Apparira una notificazione sullo schermo e riceverai un’e-mail contenente la scelta di rifusione. Addirittura in questo momento il termine a causa di accogliere un rifusione e di quattro giorni lavorativi.

Riguardo a iPhone la metodo da comprendere e la stessa descritta dopo per i dispositivi Android, mediante l’unica sottrazione che l’indirizzo da introdurre nel browser e:

Prendere un derrata inesatto, deformato ovvero non funzionante

Nell’eventualita che la pretesa di rifusione e relativa per prodotti inviati con un sbaglio, non dovresti pazientare assai per lungo: il estremita a causa di imporre il rifusione e di sole 48 ore. Vedi al di sopra la conduzione passo avvizzito a causa di saperne di piuttosto riguardo a fatto devi fare.

Mezzo volere un rimborso attraverso un acquisizione anormale per mezzo di la tua certificato di credito un estraneo criterio di deposito

Se noti un acquisizione sulla tua pianta ovvero sopra un diverso regola di versamento giacche utilizzi, giacche non e status evento ne da te, nemmeno da un’altra individuo da te autorizzata, il meta in inviare una segnalazione e di 120 giorni. sugarbook Ma avanti di contegno un report e meglio:

• Controllare che l’addebito non solo davvero di Google Play: i dati in quanto appaiono sulla movente di solito usano il prossimo fatto: Google + app notorieta sviluppatore ovvero appellativo dell’app ovvero campione di incluso (pellicola, musica, libri. Dato che non contiene questi dati e questo educato, significa perche non e stato guadagnato dal Google Store. Per corrente casualita, e superiore entrare in contattato davanti la tua banca durante contrastare l’addebito.
• A causa di elevare acquisti impropri da Play Store, accedi alla pagina Segnala acquisti non autorizzati verso Google Play. Clicca sopra Continua in assicurare in quanto non sei status tu ovvero un’altra individuo da te autorizzata verso eleggere l’acquisto. Potrai preferire l’articolo da restituire dall’interfaccia visualizzata. Fai clic circa Invia appresso segui le istruzioni sullo schermo:

Come succedere il indennizzo e quanto tempo richiede

Puoi controllare lo condizione del tuo rimborso nella foglio dell’account Google Play. Nell’eventualita che hai meritato una cosa, apparira mediante questa vicenda, in altro modo apparira modo niente e nessuna ordine temporale. Adattarsi clic sulla ruota morso sopra cima verso dritta presso Cronologia ordini durante rappresentare le transazioni.

Accedi e loggati al situazione web di Google Play, mediante l’account giacche hai consumato in fare l’acquisto. Apri la biglietto successione ordini > risarcimento. Dato che insieme e andato adeguatamente, puoi vedere Rimborsi. Cio significa cosicche il averi e in precedenza governo restituito, insieme lo identico metodo di deposito consumato durante l’acquisto (scritto di attendibilita, PayPal, eccetera).

Nel momento in cui, nell’eventualita che appare la discorso cassato, significa giacche non e stata effettuata nessuna accordo sul tuo account, dunque non c’e credito da ripagare.

Il tempo per ospitare il risarcimento dipendera dal metodo di pagamento consumato durante l’acquisto. Visualizza la previsione di rimborso di Google nel Google Play Store.

Politica di rimborso Google Play verso carte donazione, forte pubblicitario prepagato e donazioni

I certificati regalo, i saldi promozionali di Google Play e le ricariche di soldi con varieta non sono rimborsabili qualora non previste dalla diritto.

Rimborsi automatici dopo la disinstallazione di un’app acquistata

Verso seconda dell’applicazione verso deposito, qualora viene disinstallata subito poi il download ovvero nel giro di il stagione istituito dallo sviluppatore, l’utente riceve subito un risarcimento. Tuttavia attenzione, se l’app viene reinstallata, deve essere acquistata di ingenuo e potrebbe non succedere piuttosto rifondibile.

In maggiori dettagli sulla prassi dei rimborsi di Google App Store, assemblea la facciata [google Informazioni relative ai rimborsi riguardo a Google Play]